Warenkorb

Ihr Warenkorb ist leer.

Ihr Warenkorb ist leer.

AKTUELLES

Corona - Der aktuelle Stand

In Kurzform: Aktuell gibt es bei uns keine nennenswerten Einschränkungen. Sie können wie gewohnt bei uns kaufen und erhalten Ihre Möbel pünktlich nach Hause geliefert. 

Um mehr Abstand zwischen den Arbeitsplätzen zu schaffen, sind einige Service-Mitarbeiter im Home-Office. Dadurch sind nicht mehr alle Telefone besetzt und es kann vereinzelt zu einer schlechteren telefonischen Erreichbarkeit kommen. Bitte haben Sie ein klein wenig Geduld, oder schreiben Sie uns einfach eine Nachricht, die wir in der Regel binnen eines Arbeitstages beantworten.

Unsere Speditionen arbeiten absolut planmäßig. Um Sie und die Mitarbeiter zu schützen, werden Ihre Möbel teilweise bis an die Wohnungstür getragen und nicht mehr bis in das gewünschte Zimmer. Einige Auslieferer stellen die Pakete auch im Eingangsbereich Ihrer Wohnung, also direkt hinter der Wohnungstür ab. Informationen zu dem jeweiligen Service finden Sie in Ihrer Sendungsverfolgung, oder fragen Sie uns einfach.

Update 26.03.2020: Zu Ihrem Schutz liefern alle Speditionen noch bis an die Wohnungstür, egal in welchem Stockwerk sich Ihre Wohnung befindet. Ihre Wohnung wird aber nicht mehr betreten. Dies betrifft ausschließlich den Versand im 2-Mann-Handling "Frei Verwendungssstelle". 

Update 27.03.2020: Die Paketdienste (DHL, DPD, Hermes u.a.) weisen darauf hin, dass Geschäfte mit integrierten Paketshops teilweise geschlossen sind. Ihre Sendungen können dann nicht mehr an einen Paketshop umgeleitet, oder bei nicht erfolgreicher Zustellung dort zur Abholung gelagert werden. In der Regel wird dann ein weiterer Zustellversuch unternommen. Weitere Informationen finden Sie in Ihrer Sendungsverfolgung und auf den jeweiligen Internetseiten der Logistiker.

Fast alle Speditionen verzichten auf Ihre Unterschrift, sondern machen ein Foto der abgestellten Pakete. Die Logistiker haben teils sehr unterschiedliche Maßnahmen getroffen, die sich auch fast täglich ändern. Eine Lieferung Ihrer bestellten Möbel ist aber in jedem Fall gewährleistet. 

Paketdienste liefern bisher ohne Einschränkungen. 

Abhängig von den Produktionsstandorten, kann es höchst vereinzelt zu längeren Lieferzeiten als angekündigt kommen. Dies betrifft aber ausschließlich Möbel die nicht am Lager vorrätig oder im Zulauf sind, sondern die sich in Nachproduktion befinden. Im Moment zeigen unsere Erfahrungen, dass es sich um Verzögerungen im Bereich von 4 - 8 Tagen handelt. 

Bitte beachten Sie, dass gesperrte Gebiete in Österreich und Deutschland, wie etwa Ischl oder Heinsberg, nicht durch Speditionen angefahren werden dürfen.

Bleiben Sie gesund!

Ihr Team von owl-moebelhandel.de

Zurück

Bewertungen

Schlafzimmer Komplett-Set 7-teilig Eiche teilmassiv Cuman4

Die Besten Mbel die wir je hatten, wir sind rundum zufriede ... mehr

5 von 5 Sternen!